Personalisatie word dus gebruikt om mensen informatie op maat aan te kunnen bieden. Wanneer er twee personen zijn die bij een zoekmachine een identieke zoekopdracht invullen. Zou er normaal gesproken een en hetzelfde zoekresultaat uit komen. Maar tegenwoordig willen zoeksites als google en altavista dus informatie aanbieden die de zoeker kan gebruiken.
Steeds meer sites maken gebruik van personalisatie. Door bijvoorbeeld rss feeds kan je op een eigen pagina dingen zetten die jij interessant vind en die mensen met dezelfde interesses als jij ook zouden kunnen bekijken. Dus personalisatie voor mensen die er gebruik van maken is natuurlijk altijd goed en kan eigenlijk niet fout.
Top: Wat ik zelf wel een leuk voorbeeld vind van personalisatie is de
modewereld die steeds meer inspeelt op personalisatie je kan bijvoorbeeld online kleding passen met je eigen foto dat vind ik wel een goede ontwikkeling het maakt het online shoppen makkelijker doordat je kan zien of de kleding je staat. Het is bij sommige aanbieders ook mogelijk om je eigen maten door te geven. Dan kan je dus ook zien hoe de kleding je staat en of het de goede maat is zo kan je dus makkelijker kleding online aanschaffen. http://hm4.mvm.com/pages/hm/layout.html?pop=F&publisherReturnURL=http://www.hm.com&locale=noLocale"Flop": Voor de sites die personalisatie aanbieden schijnt personalisatie alleen niet zo'n succes te zijn. Een rapport van onderzoeksbureau Jupiter Research waarschuwt bedrijven dat het personaliseren van een website veelal verspilde moeite is, schrijft CNet. Het bureau denkt dat het aanpassen van de aangeboden informatie op een website aan de bezoeker veel kost en weinig effect heeft, en dat bedrijfswebmasters zich beter zouden kunnen richten op basis-eisen als duidelijke navigatie, vormgeving en inhoud. Een gepersonaliseerde website kost volgens Jupiter Research meer dan vier keer zoveel aan onderhoud als een vergelijkbare dynamische site zonder dergelijke functies. Personaliseren trekt echter twee keer zoveel nieuwe mensen aan die snel op zoek zijn naar informatie als mensen die willen betalen voor aangeboden diensten.
Ook consumenten hebben hun reserves bij websites waar ze veel persoonlijke informatie moeten achterlaten. 25 procent van de ondervraagde gebruikers zegt dergelijke websites te mijden. Toch groeit het aantal websites met aangepaste content steeds verder: 38 procent van de ondervraagde bedrijven zegt reeds een dergelijke site te hebben, terwijl nog eens 35 procent er mee bezig is. 27 procent heeft geen plannen voor een personalisatie-project. Richard Hughes van softwarebedrijf Broadvision is het niet eens met de strekking van het rapport en stelt dat per geval moet worden bekeken of personalisatie van een site de beste oplossing is.
Dus personalisatie voor gebruikers is top personalisatie voor bedrijven is nog niet helemaal top.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten